LIVRAISON ET PAIEMENT

Livraison au Maroc​

.

• La livraison est effectuée par la société de transport «AMANA».
• Les commandes sont expédiées du lundi au samedi.
• Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables.
• Les frais de livraison sont calculés selon les tarifs de la société «New Mail».
• La commande est stockée à l’entrepôt AMANA pendant 5 jours après son arrivée.
• A réception de la commande, veuillez vérifier la disponibilité et l’apparence de la marchandise. En cas de dommage ou de groupage incomplet des marchandises, vous devez refuser de recevoir la commande, ainsi que rédiger un acte (réclamation). Si une telle situation se produit, assurez-vous de nous informer de l’incident par les téléphones indiqués sur le site.

Livraison Rabat​

.

• La livraison est effectuée du lundi au vendredi de 12h00 à 20h00. Le samedi de 12h00 à 19h00, les commandes passées le dimanche sont livrées le lundi.
• Frais de livraison à Meknès – 0 DH.
• Les commandes sont livrées le jour de la passation de la commande, si elles sont passées avant 12h00.
• La livraison dans la banlieue de MEKNES (Hamria, El-Bassatine, EL Barj, Combatta, Place d’Arme, Zitoune, Marjane 1, Marjane 2, etc.) est effectuée uniquement par nos soins sans frais.
• Expédition à vos frais depuis un hall d’exposition (gratuit).
• Veuillez vérifier la conformité de la commande (intégrité, emballage, etc.) en présence du transporteur.

Méthodes de payement​

.

• Espèces à réception d’une commande d’un coursier à Rabat.
• Paiement via le terminal de point de vente ou en espèces lors du retrait.
• Paiement à la livraison au bureau AMANA. Le client paie la livraison + 2% du montant de la commande.
• Cashless – paiement en ligne (Visa / MasterCard) directement sur le site.